Política de envío

Política de envíos y devoluciones

SOLO SE HACEN ENVIOS NACIONALES

1. El plazo máximo de procesamiento será de 72h.
2. La entrega de los pedidos de menos de 5 Kg se realizará en un plazo aproximado de 24/48h, una vez gestionado el pedido.*
3. La entrega de los pedidos de mas 5 Kg se realizará en un plazo aproximado de 24/72h, una vez gestionado el pedido. *
4. Los envíos de realizan de Lunes a Jueves. Los pedidos recibidos a partir del jueves 14:00h  saldrán el lunes.

ENVIOS EN PENINSULA

• Portes GRATIS a partir de 100 €
• Para pedidos inferiores a 100€ el coste del envío es de 13.50€

ENVIOS BALEARES

• Envíos en 48/72h *
• Importe mínimo de pedido para productos no congelados (todos excepto croquetas y bombas de autor):
• Portes GRATIS, en envíos a partir de 200 €
• Pedidos inferiores a 200 €, los gastos de envío serán 16 €
• Para las coquetas y las bombas de autor, (en congelado) los portes son 33€ (independientemente del importe de pedido).

ENVIOS CANARIAS

Consultar en store@donbocarte.com

Plazos de entrega

Para asegurar la mayor calidad de los productos todos ellos son enviados directamente de fábrica cada día laborable, donde procesamos y cuidamos un embalaje apropiado para prevenir cualquier imperfecto y mantener así la calidad de dichos productos.

Los pedidos serán recepcionados hasta las 10:00 de lunes a jueves, se recogerá y preparara el producto directamente de fábrica y se enviara en ese mismo día (*) para su llegada a domicilio al día siguiente en envió de 24 Horas.

*todos los pedidos se enviarán en la medida de lo posible en el transcurso de 24 horas, excepto por problemas de fabricación, falta de existencias, o cualquier problema ajeno, con lo cual se puede retrasar el envío hasta un máximo de 7 días laborables, previo aviso al cliente. Os recordamos que trabajamos con productos artesanales.